Oversikt
- Informasjon om plattformen og vår konsept
- Spillsamling pluss produsenter
- Betalingsløsninger og transaksjoner
- Mobilopplevelse og tilgang
- Kundestøtte pluss kontaktmuligheter
Angående plattformen og vårt konsept
Hos betpanda.no har vi spillsiden bygget en ny plattform der blander moderne verktøy med brukervennlig oppsett. Vårt viktigste fokus befinner seg i å levere norske brukere en trygg sikker og engasjerende opplevelse som kvalitet kommer foran kvantitet. Vi drives under en offisiell godkjenning gitt av Curaçao Spillmyndigheten myndigheten, dette der sikrer at all enhver spilling etterlever globale standarder innen sikkerhet og rettferdighet.
Siden vår egen ble skapt gjennom HTML5- standard, der dette muliggjør uproblematisk overgang på tvers av forskjellige enhetstyper uten nødvendig behov til download av programvare. Dette tekniske tekniske alternativet garanterer det at spillere oppnår tilgang på hele vårt vårt spillkatalog uten hensyn om hvis spilleren anvender vanlig computer, iPad eller en mobil. Datakryptering gjennom SSL- standard beskytter enhver overføringer samt personlige opplysninger fra uvedkommende innsyn.
Spillportefølje og tilbydere
Vår portefølje omfatter hele 2500 spilltitler hos ledende leverandører fra bransjen. Vi selv har skapt samarbeid med anerkjente produsenter slik som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming og Play’n GO. Denne strategiske smarte tilnærmingen sikrer at at spillerne på plattformen oppnår umiddelbar tilgang til både populære klassikere og de aller nyeste titlene fra spillmarkedet.
| Slots | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live Casinospill | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 9799% |
| Klassiske bordspill | 200+ | Microgaming, Play’n GO | 9599.5% |
| Progressiv jackpotautomateter | 85+ | Microgaming, NetEnt | 9296% |
| Video Poker | 65+ | NetEnt, Microgaming | 9699.5% |
Våre mest mest kjente spilltypene
Live kasinoavdelingen representerer sentrum for vår premium premiumopplevelse. Her på vil spillere delta med direktespill med dyktige live-dealere via HDvideostreaming. Tilbudet inneholder mange varianter av blackjack, roulette, baccarat og ulike spillshow slik som Dream Catcher pluss Monopoly Live. Enhver direktesendtespill fungerer via godkjente random number generatorer hvilket ble testet av uavhengige selskaper slik som eCOGRA.
Betalingsløsninger og transaksjoner
Plattformen aksepterer et bredt vidt sortiment av alternativer tilpasset det norske nordiske kundene. Spillere får benytte mellom klassiske løsninger inkludert Visa samt Mastercard, elommebøker inkludert Skrill pluss Neteller, pluss digitale kryptovalutaer som Bitcoin samt Ethereum. Prosesseringstiden på utbetalinger varierer utfra direkte med elektroniskewallets mellom en til 3 dager ved banktransaksjoner.
- Minimum innskudd er fra 100 NOK for de aller fleste aller fleste alternativer
- Uttaksgrensen er bestemt ved 50 000 NOK hver overføring
- Enhver innbetalinger overføres til spillerkontoen direkte
- Ingen ekstra kostnader ved betalinger fra vår side side
- KYC-bekreftelse kreves forutfor det første utbetalingen prosesseres
Sikkerhet omkring finansielle transaksjoner
Hver økonomisk betaling hos plattformen vår egen gjennomgår flerlags sikkerhetssjekk. Plattformen bruker 256bits SSLsikkerhetskryptering, samme sikkerhetsnivå som ved verdens banker. Alle brukerkontoer er nå underlagt strenge rigide verifikasjonsprosedyrer for å hindre identitetstyveri pluss hvitvask utav penger, i harmoni hos anti-hvitvaskdirektivene gjennom Financial Action Task Force.
Mobilopplevelse samt tilgjengelighet
Vår mobiliserte mobilplattform er blitt justert for iOS samt Androidplattformer uten nødvendig behov for app-nedlasting. Den adaptive tilpasningsdyktige utformingen endrer seg automatisk etter skjermformatet, og mer enn 95% med spillbiblioteket vårt totale er fullt kompatibelt for mobilspillings plattformer. Berøringsskjermkontroller er helt intuitive, og navigasjonsmenyen ble forenklet ned for raskere tilgang til spillfavoritter.
- Åpne nettleseren i mobilenheten din (Safari, Chrome eller en Firefox)
- Beveg deg til vår webadresse rett i adressefeltet
- Logger inn gjennom din legitimasjon eller via etabler ny bruker spillerkonto
- Velg titler utfra spillkategoriene eller via benytt søkeverktøyet
- Start opp spille spill direkte uten nødvendig installasjon eller installasjon
Support samt støttekanaler
Supportteamet vårt er nå tilgjengelig 24 timer døgnet i døgnet, syv dager per uken. Brukere kan kontakte oss her ved live chat direkte gjennom nettsiden, epost eller via via kontaktformuläret ved portalen. Gjennomsnittlig svarstid hos live chat er mindre enn to min, mens for eposthenvendelser blir besvart i løpet av 12 timer.
Vanligste forespørsler samt hjelpemidler
Med hensyn å å effektivisere støtteprosessen har vi selv utviklet et omfattende bredt FAQområde der dekker de mest vanligste spurte spørsmål vedrørende kontohåndtering, bonusvilkår, teknologiske utfordringer samt betalingsspørsmål. Denne selvhjelpalternativet gir spillere direkte umiddelbar adgang for opplysninger døgnet rundt. Vårt eget supportteam består av med kompetente kollegaer med kunnskap i casinobransjen, og de får kommunisere på norsk, engelsk samt diverse andre språk.
Plattformen er dedikert til for ansvarsbevisst spilling og gir hjelpeverktøy som innskuddsbegrensninger, tapsgrenser, sesjonsgrenser samt mulighet for for egenutestengelse. Spillere kan når som som helst iverksette disse funksjoner gjennom kontoinnstillingene uten å å kontakte kundestøtte.