Assistance 24 h 24 et 7 j 7 dans les casinos en ligne : comment lIA et les opérateurs humains assurent la conformité réglementaire pendant les fêtes
Cette double stratégie assure que (même lors des pointes de trafic), le temps moyen de réponse reste inférieur à 30 secondes pour les demandes de faible risque, et sous 5 minutes pour les cas critiques. Chaque modification du ticket, chaque décision humaine et chaque intervention IA sont horodatées et signées électroniquement. Prenons le cas d’un[…]
